Kundeservice

Jeg har ikke kjøpt enda

• Har du en Fysisk butikk/ samlingspunkt?
• Hvilke materialer er kostymet laget av?
• Kan jeg motta et produkt før leveringsdato?
• Jeg har en rabattkuppong, hvordan kan jeg bruke den?
• Produktet jeg er interessert i er utsolgt. Når er det tilgjengelig igjen?
• Hva koster levering?
• Hvordan kan jeg betale for ordren?
• Hva er inkludert med produktet?
• Jeg vet ikke hvilken størrelse jeg skal velge. Hvordan vet jeg hvilken størrelse jeg skal velge?
• Jeg trenger et kostyme for min hund/kjæledyr. Hvordan vet jeg hvilke størrelser jeg skal velge?
• Jeg leter etter et produkt som ikke er tilgjengelig på deres nettside. Kan du hjelpe meg?
• Hva er leverings tiden?
• Hva er tilbehøret laget av?
• Er det rabatt for store grupper?
• Jeg får ikke tilgang til min bruker konto. Hvordan endrer jeg mitt passord?
• Jeg trenger min ordre gaveinnpakket. Er dette mulig?
• Er det mulig å få en ordre levert i dag?
• Er det mulig å leie et kostyme?
• Jeg kan ikke fullføre min ordre på grunn av systemfeil
• Jeg har en instagram/youtube konto og jeg ønsker å samarbeide med dere
• Vi er et selskap. Har dere grossistpriser?
• Kostymene jeg ønsker er bare tilgjenelig i Standard størrelse. Hvilken størrelse er dette?
• Hvordan kan jeg kjøpe helium ballonger?
• Hvordan er Latex protesene brukt? Trenger jeg å kjøpe lim?
• Hvordan brukes de oppblåsbare kostymene?
• Hvilken størrelse er det på skobeskyttelsen?
• Hvordan kan jeg velge en farge/modell fra assorterte produkter?
• Har dere et telefonnummer jeg kan kontakte dere på?
• Jeg ønsker å se flere bider av et produkt, er dette mulig?
• Er betalingsplattformen sikker
• Hva koster det å returnere et produkt/endre størrelse?
• Hvordan plasserer jeg en ordre?
• Hvorfor har forskjellige størrelser på samme produkt forskjellige priser?